1예약은 당월 기준 3개월 이내 날짜만 예약 가능합니다. (예 : 1/1일 문의 시 > 2/28 까지만 예약)
- 노약자, 만 19세 이하의 아동 및 청소년은 보호자가 동반하셔야합니다. - 애완동물과 함께 방문하실 게스트님들은 예약이 불가합니다. - 예약일 변경은 예약하신 날짜를 기준으로 7일 전까지 여유 룸이 있을 때만 가능합니다. - 예약일 변경 시 꼭 전화로 확인하여주시기 바람니다.
1입실 시간은 pm 3:00 ~ pm11:00 이며, 입실 시간은 반드시 지켜 주시고,천재지변 및 불가피한 상황으로 입실 시간이 늦어지실 경우 반드시 전화 꼭 부탁드립니다. 동절기 입실은 오후 6시 ~ 새벽12시까지변경운영되오니 참고하시기 바람니다.
112시간 이내에예약하신 분의 이름으로 입금을하셔야 예약이 가능하며 미입금시 예약이 자동 취소됩니다.
----환불 규정----
* 예 약 취 소 시 환 불 규 정 * - 이용일 7일 전 예약 취소 시, 예약금의 100% 를 환불 해 드립니다. - 이용일 6일 전 예약 취소 시, 예약금의 70% 를 환불 해 드립니다. - 이용일 2일 전 예약 취소 시, 예약금의 50% 를 환불 해 드립니다. - 이용일 1일 전~당일 예약 취소 시에는 환불이 불가합니다.
1# 예약 취소 시 예약자명, 예약일, 연락처, 예약 및 입금 하신 분의 입금 계좌
를 남겨주시면 확인 후 예약 취소 수수료 1천원을 제외한 후 24시간 이내에 입금 처리 해 드립니다.
# 천재지변으로 인하여 입실이 불가할 경우, 증빙자료 를 제시 해 주시면 확인 후 예약금 전액을 환불 처리 해 드리겠습니다. 이 외의 다른 사유로 예약 취소 시에는 예약 취소 환불 규정에 따라 처리 해 드립니다.